FOD Sociale Zekerheid

Le SPF Sécurité sociale nous a donc demandé de développer une vaste campagne de sensibilisation . Il y avait plusieurs objectifs : accroître la sensibilisation au sujet et stimuler le changement de comportement en augmentant les connaissances et en fournissant des outils. Nous nous sommes adressés à différents groupes cibles : outre les employés et les employeurs, nous voulions également toucher les indépendants, les managers, les partenaires sociaux et les experts en matière de bien-être.

Nous avons adopté une approche en trois vagues. Lors de la première vague, en novembre et décembre 2021, nous avons lancé la campagne avec le message clé "Prenez rendez-vous avec vous-même". À l'aide d'affirmations clichées, nous avons attiré l'attention de nos groupes cibles, puis nous les avons envoyés sur un site web de la campagne. Ils y ont trouvé, en plus de conseils et d'outils, une série d'accords qu'ils pouvaient conclure pour plus de bien-être sur le lieu de travail.

Nous avons réussi à atteindre efficacement le groupe cible des employés avec des spots radio en Flandre et en Wallonie, une vaste campagne en ligne ainsi qu'une conférence de presse en ligne avec Hanne Decoutere comme présentatrice et des appels intéressants de quatre ministres, deux experts et deux influenceurs.

Pour les employeurs, nous avons opté lors de la première vague pour une campagne radio ciblée et une section en ligne spécifique via LinkedIn, Admoove et Google Search.

La deuxième vague a suivi de février à avril 2022, en utilisant la radio et en ligne pour atteindre les travailleurs. Les médecins ont reçu un mailing sur mesure les appelant à contribuer à la diffusion du message. Nous nous sommes adressés aux employeurs avec une publicité dans treize magazines patronaux flamands et wallons, et une campagne en ligne dans laquelle nous avons élargi Linkedin et Admoove cette fois-ci avec Facebook, Instagram et Programmatic Display.

Nous avons complété ces vagues avec un storytelling toujours actif sur les médias sociaux, des autocollants accrocheurs sur certains bâtiments du gouvernement bruxellois en juin et un épisode complet sur le bien-être mental au travail au sein du podcast existant Onbespreekbaar en octobre (avec une portée de 345K auditeurs).

Les chiffres prouvent qu'avec cette campagne, nous avons à la fois abordé un sujet pertinent et atteint nos objectifs. Nous avons compté 48 articles dans la presse et pas moins de 33 100 visiteurs sur le site web. Plus de 7 000 rendez-vous ont été pris et 12 800 autotests ont démarré. Après avoir vu la campagne, 50 % des employés ont déclaré avoir pris des mesures pour améliorer le bien-être au travail. Chez les employeurs, ce chiffre atteignait même 80 %. Un résultat plus que "ça va".

Au cours de la troisième vague, nous avons lancé la série de podcasts Het PauzePraatje / La Pause où On Cause. Hanne Decoutere s'y est entretenue, en français et en néerlandais, avec des experts, des Belges connus et des employeurs : Lode Godderis, Noémi Panizieri, Dagny Ros, Laila Zaoui, Elke Van Roy et France Thils.

Au cours des trois épisodes, nos invitées ont témoigné en toute franchise du stress mental et du poids qu'il peut représenter. Ils ont exploré les trois étapes (prévention, reconnaissance et rétablissement), donné des trucs et astuces pour améliorer le bien-être mental au travail et examiné comment les organisations et le gouvernement peuvent contribuer.

En collaboration avec notre studio de podcast That Sound, nous étions responsables du développement complet de la série de podcasts. Nous avons écrit les scripts, trouvé les bons invités et organisé l'enregistrement. Pour accroître l'engagement, nous avons partagé The Break Talk non seulement sur le site Web de la campagne, mais aussi sur des plateformes telles que Spotify, SoundCloud et Apple Podcasts. Grâce à cette distribution échelonnée et à des publicités ciblées sur les médias sociaux, nous avons réussi à toucher un public varié.