Comment rédiger un communiqué de presse ?

Et pourtant, nous remarquons que de nombreuses entreprises peinent encore à maîtriser l’exercice. Les organisations internationales, par exemple, diffusent souvent des communiqués très génériques, truffés de conclusions vagues, d’insights creux et de citations de personnes inconnues du public belge. D’autres publient des textes (bien trop) longs où la véritable nouvelle est perdue dans la masse. Et que dire des titres du type « Le septième rapport de l’entreprise X souligne l’importance du (buzzword) dans notre secteur » ? Rien de tel pour perdre l’attention d’un journaliste.

Rappelons-le : les journalistes reçoivent des dizaines de communiqués de presse par jour. Pour attirer leur regard, il faut se démarquer dès les premières lignes. Ils doivent comprendre immédiatement quelle est la nouvelle et pourquoi elle mérite leur attention. Leur souris n’est jamais loin de la petite corbeille sur leur écran.

Alors, reprenons ensemble les bases avec une mini masterclass sur la rédaction d’un bon communiqué de presse.

Apportez une vraie nouvelle. Un communiqué de presse ne vaut que s’il apporte une information pertinente et actuelle. Pertinente, c’est-à-dire utile ou intéressante pour le public – pour un média belge, cela signifie : pour le citoyen moyen. Actuelle, parce qu’elle s’inscrit dans un sujet du moment, ou qu’elle est suffisamment forte pour exister par elle-même. Idéalement, votre nouvelle doit toucher le quotidien des gens et s’ancrer dans leur réalité.

Les chiffres concrets sont indispensables. Rien n’est plus creux qu’un communiqué rempli d’affirmations vagues. Évitez les « En tant qu’experts, nous ressentons que… » et préférez les « L’analyse de nos chiffres de vente montre que… ». Les faits et les données concrètes constituent la base de toute information crédible.

Le titre ne doit pas être un résumé, mais une accroche percutante, à la fois journalistique et intrigante. S’il contient un chiffre fort, c’est encore mieux. L’objectif : captiver le journaliste dès la première lecture.

Commencez par l’essentiel. Allez droit au but. Dès la première phrase, annoncez la nouvelle. Appuyez-vous sur des chiffres parlants, gardez un ton concret et compréhensible. Expliquez aussi d’où viennent vos informations : les journalistes doivent savoir sur quoi repose votre annonce.

Un bon communiqué doit pouvoir être copié-collé sans réécriture majeure. Écrivez dans un style clair, factuel et fluide. Utilisez des phrases courtes, évitez le jargon (ou expliquez-le), et répondez aux classiques qui, quoi, où, quand, pourquoi, comment. N’écrivez pas de manière commerciale : pas de descriptions produits, pas d’exagération, pas de points d’exclamation ni de buzzwords, et surtout pas de mots allergènes comme unique. Restez factuel : laissez au journaliste le soin de juger.

Concentrez-vous sur une seule nouvelle par communiqué de presse. Si vous mélangez plusieurs sujets, vous risquez de diluer votre message. Le lecteur – ici, le journaliste – doit comprendre rapidement quelle est la nouvelle. Trop d’informations crée de la confusion, pas de l’intérêt.

Un bon communiqué de presse repose sur des bases solides :

• un titre percutant,
• un fil conducteur clair soutenu par quelques messages clés,
• des faits et chiffres pour étayer le propos,
• une citation pertinente d’un expert ou du CEO, qui apporte une véritable valeur ajoutée.

Le tout doit tenir sur une page à une page et demie maximum. Et n’oubliez pas de mentionner les coordonnées de contact – pour que les journalistes sachent qui joindre s’ils veulent en savoir plus.